سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-03-24

تحترم ADEN Wedge Wire (منتجات الأسلاك الإسفينية الهندسية المتقدمة) خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر هذا الموقع، وأسباب جمعها، وكيفية التعامل معها.

المتحكم في البيانات

Advanced Engineering Wedge Wire Products (ADEN Wedge Wire)
Maltepe Ofispark, Altaycesme Mah., Camli Sok., No: 21, Kat: 6
Maltepe, 34843 Istanbul, Turkey
E-mail: info@adenwedgewire.com
Phone: +90 216 225 6500

البيانات التي نجمعها

بيانات نموذج الاتصال

عند إرسال نموذج الاتصال، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (اختياري)
• اسم الشركة (اختياري)
• محتوى الرسالة

طلبات عروض الأسعار (RFQ)

تجمع نماذج طلب عرض الأسعار تفاصيل تقنية إضافية مثل مواصفات المنتج ومتطلبات المشروع والملفات المرفوعة (الرسومات وملفات PDF). تُستخدم هذه البيانات حصرياً لإعداد عرض الأسعار الخاص بك.

تحليلات الموقع

بموافقتك، نستخدم Google Analytics 4 (GA4) لجمع بيانات استخدام مجهولة المصدر مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح ونوع الجهاز. لا يتم جمع أي معلومات تعريف شخصية عبر التحليلات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

كيف نستخدم بياناتك

• للرد على استفساراتك وتقديم المعلومات المطلوبة
• لإعداد عروض الأسعار ومعالجة الطلبات
• لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسينه
• للامتثال للالتزامات القانونية

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط التالية:

• _ga, _ga_* -- ملفات تعريف ارتباط تتبع Google Analytics (تُفعَّل فقط بعد الموافقة)
• cookie_consent -- تخزّن تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك (أساسية، لا تتطلب موافقة)

خدمات الطرف الثالث

• Google Analytics (GA4) -- تحليلات الموقع (تُعالج البيانات بواسطة Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية)
• Google Fonts -- تقديم الخطوط (بدون ملفات تعريف ارتباط، تُعالج البيانات بواسطة Google LLC)
• Firebase Hosting -- استضافة الموقع (بنية Google Cloud التحتية)
• Resend -- تسليم البريد الإلكتروني لنماذج الاتصال وطلبات عروض الأسعار

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات نماذج الاتصال وطلبات عروض الأسعار طالما كان ذلك ضرورياً لمعالجة استفسارك والحفاظ على علاقتنا التجارية. يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات لمدة 14 شهراً. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

حقوقك (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتع بالحقوق التالية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في المحو (الحق في النسيان)
• الحق في تقييد المعالجة
• الحق في نقل البيانات
• الحق في الاعتراض على المعالجة

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@adenwedgewire.com.

أمن البيانات

نستخدم تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة بين متصفحك وموقعنا. تتم معالجة النماذج المرسلة عبر بنية تحتية سحابية آمنة. لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدّث.